DrJays.com expédie maintenant en France ! Que vous soyez un nouveau ou ancien client, prenez svp un moment pour lire l'information importante ci-dessous avant de passer votre commande de livraison pour la France. Pour d'autres questions, svp contactez-nous à international@drjays.com.

Comment Cela Fonctionne

Faîtes simplement vos emplettes sur le site Web et ajoutez les articles que vous aimez dans votre panier d’achat. Quand vous avez fini de faire vos emplettes, cliquez sur le bouton de contrôle de votre panier d’achat et suivez les instructions sans oublier de choisir la France comme pays.
DrJays.com vous facturera pour les produits et les frais d'expédition pendant la commande, et vous devrez vous acquitter des taxes et des frais de douane à l'heure de la livraison. Pour garantir le dédouanement opportun, DrJays.com n'expédiera pas une commande pour plus de 30 articles ou au-delà de $1000 dollars américains.

Les Taxes Et Les Frais De Douane

La loi douanière exige que tous les taxes et les frais de douane applicables doivent être payés pour les expéditions entrant en France. En confiant une commande à DrJays.com, vous acceptez de payer les taxes et les frais imposés par la Douane à l'heure de la livraison. Les droits de douane et la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) seront payables comme suit:

• Droits de douane – En général, 12-20% du prix du produit (selon les caractéristiques du produit).
• TVA d’importation- Actuellement 17.5% du coût total de la commande (expédition y compris).
• Honoraires D'avancement- Honoraires de FedEx pour le traitement de douanes/frais (actuellement $8.00 USD).

Rappelez-vous que tous les prix sur le site sont en dollars américains.

Pour plus d’assistance pour comprendre et estimer les frais et les taxes, visitez svp le Service Français de Douane à http://www.douane.gouv.fr/ ou entrez en contact par email au crs@douane.finances.gouv.fr ou téléphonez le 0 820 02 44 44.

Prix

Expédition

Nous nous sommes associés à Federal Express et au Service Postal pour fournir le meilleur service de livraison dans votre coin du monde. Le tableau ci-dessous montre la tarification et les durées de transit prévues pour la livraison à votre destination. Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons une confirmation par courrier électronique avec votre numéro d’envoi du transporteur de votre choix pour le suivi de votre commande. Veuillez noter que les durées de transit figurant cidessous sont des estimations, et de nombreux facteurs peuvent faire augmenter ou diminuer le temps de livraison à votre adresse.

Taux D'ExpÉdition Pour La France

Tailles

Toutes les tailles sur le site Web de DrJays.com sont des tailles standard US. Pour voir nos diagrammes de correspondance de taille, click ici, svp. En raison de la variation du classement par taille entre pays, nous ne pouvons pas fournir des informations parfaites de conversion pour votre pays.

Options de Paiment

Les options suivantes de paiement sont à la disposition des clients français : carte de crédit, carte bancaire et mandat.

Carte de Crédit et Carte bancaire: : Nous acceptons les cartes de Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les cartes bancaire portant le logo de Visa et de Mastercard sont également acceptées.    Les commandes seront expédiées seulement à l'adresse vérifiée de la facturation du détenteur de carte

Instructions spéciales pour les clients français payant avec une carte de crédit ou une carte bancaire.

Svp Notez: Votre commande ne sera pas approuvée pour expédition avant que vous nous ayez envoyé par fax les deux documents qui suivent::

• Photocopies de l'avant et du dos de la carte utilisée pour l'achat.
• La copie la plus récente de votre rapport de carte de crédit ou bancaire.

Après avoir passé votre commande sur le site Web de DrJays.com, préparez svp les documents demandés et envoyez-les par fax au 001-858-805-6150, à l’attention de International Processing. Les documents doivent contenir votre nom et le numéro d’identification de votre commande sur Drjays.com.

Mandat: Nous acceptons des paiements par mandat-poste dès que votre mandat est établi en dollars américains. Les clients qui utiliseront le mandat doivent appeler le 001-858-805-6140 pour commander par téléphone.

Retours

Avant de nous confier votre commande, sachez que les retours internationaux coûtent chers et prennent du temps. Beaucoup de nos clients ont préféré de revendre les articles non désirés à des amis ou sur EBay ou sur des sites semblables au lieu de payer pour le retour aux Etats-Unis. Vous êtes responsable pour les frais d’expédition et l'assurance de tout paquet de retour expédié à DrJays.com.

Nous accepterons les retours de la France jusqu'à 30 jours de la date à laquelle vos marchandises ont été livrées. Les articles retournés doivent être reçus en état neuf avec les étiquettes de magasin jointes. Malheureusement, nous ne reprendrons pas les articles personnels tels que les bijoux, les sous-vêtements, les vêtements de bain, et le maquillage.

DrJays.com vous remboursera seulement pour les marchandises retournées. Nous ne pouvons pas rembourser les taxes et frais de douane payés à l'heure de la livraison. Pour obtenir un remboursement de ces honoraires, entrez en contact avec le Service Français de Douane à l’adresse électronique suivante: crs@douane.finances.gouv.fr ou par téléphone au 0 820 02 44 44.